Ёлки-Палки - База отдыха премиум-класса среди соснового леса

Да. Для обычных дат отмена или перенос с возвратом предоплаты возможны при обращении не менее чем за 10 календарных дней до заезда. Для праздничных периодов — не менее чем за 20 календарных дней. При более поздней отмене действуют условия договора-оферты.

На территорию нашей базы могут попасть только гости, у которых есть подтверждённое бронирование.
Для вашего удобства, пожалуйста, уточните все детали заранее, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным и без лишних неудобств.
Бронирование — это ваше гарантированное право на доступ к базе и её удобствам.

• Спасибо за понимание!

Ответ: Да, при аренде домика возможность приезда гостей предусмотрена.
Вопрос: До скольки часов гости могут находиться на территории?
Ответ: Гостевое посещение разрешено только до 21:00.
Вопрос: Посещение гостей платное или бесплатное?
Ответ: Поселение гостей является платным (пожалуйста, уточните стоимость за ранее).
Вопрос: Есть ли ограничения по количеству гостей?
Ответ: Да, есть важное ограничение. Гостевое нахождение невозможно, если ваш домик уже заселен на максимальную вместимость.
Пояснение: Если домик рассчитан на 4 (четырех) человек, и вы заселились вчетвером — приглашать гостей запрещено. Общее количество людей (жильцы + гости) на территории домика не должно превышать максимальное количество мест, предусмотренное домиком.

Бассейн работает круглый год, предоставляя вам возможность наслаждаться водой в любое время.
Зимнее время:
Часы работы: с 11:00 до 21:00.
В зимнее время мы с трепетом и заботой относимся к нашим гостям. Если в бассейне нет посетителей, мы закрываем его термокрышкой для сохранения комфортной температуры и предотвращения потери тепла.
Если вы заметили термокрышку на бассейне, не переживайте! Просто сообщите менеджеру или администратору о вашем намерении использовать бассейн, и они с радостью его откроют для вас.
Пользование бассейном включено в аренду и не требует покупки дополнительных услуг.
Летнее время:
Часы работы: с 10:00 до 22:00.
Важно:
За нарушение использования бассейна или невыполнение правил – штраф в размере 5000₽.
Мы заботимся о вашем комфорте и безопасности, поэтому соблюдение правил помогает сохранить высокий уровень обслуживания и создать приятную атмосферу для всех гостей!

Вы можете:

• посетить СПА во время проживания (по предварительной записи),
• или арендовать комплекс полностью для личного отдыха или компании.

Как забронировать:
при бронировании домика отметьте в комментариях, что хотите воспользоваться СПА,
или напишите нам в Телеграм,Макс — администратор согласует удобное время и подготовит зону к вашему приезду.

 Да, мы принимаем гостей с питомцами по предварительному согласованию. Пожалуйста, возьмите с собой всё необходимое для ухода за животным.

 Заезд — с 16:00, выезд — до 12:00.
Если дом свободен, можем организовать ранний заезд или поздний выезд — уточните заранее при бронировании.

 Рядом работает партнёрское кафе с доставкой блюд прямо в дом. Также можно приготовить еду самостоятельно — в каждом доме есть кухня и мангал на улице.

 Да, для каждого гостя есть отдельное парковочное место.
Территория охраняется, заезд только для гостей.

Да, на территории стабильный интернет и хорошая мобильная связь.
Но гости часто говорят, что тут наконец-то можно отдохнуть и без телефона

 Проживание в выбранном доме, пользование кухней, мангальной зоной, Wi-Fi, парковкой, всей территорией и бассейном. СПА и баня — по условиям выбранного дома. Чан оплачивается отдельно; от 3 ночей в любом доме классический чан — в подарок.